Ihre Stilexpertin für mehr Ausstrahlung und Präsenz

  "Jeder Mensch ist einzigartig, in seinem Denken, in seinem Handeln und in seiner Erscheinung". Platon

AGB 

Geschäftsbedingungen

Liebe Kundin, lieber Kunde, wir freuen uns, dass Sie sich für unsere Agentur Vivaldi entschieden haben. Wir legen großen Wert darauf, dass wir einen freundschaftlichen Umgang mit unseren Geschäftspartnern pflegen. Ein wesentlicher Grundsatz ist, dass das gesprochene Wort Gültigkeit hat. Alle eventuell auftretende Unstimmigkeiten lassen sich in einem persönlichen Gespräch bereinigen und Lösungen zum beiderseitigen Nutzen herbeiführen. Unter diesen Gesichtspunkten haben wir die wichtigsten Punkte zusammengefasst, die Grundlage unserer Zusammenarbeit sein sollen. Sollten Sie mit dem einen oder anderen Punkt nicht einverstanden sein, werden wir gemeinsam eine Vereinbarung treffen, die Ihren und unseren Wünschen gerecht wird.

 

Verbindliche Seminaranmeldung: Ihre Seminaranmeldung muss schriftlich erfolgen und ist verbindlich. Sie erhalten von uns eine schriftliche Seminarbestätigung. Diese bestätigen Sie uns bitte schriftlich kurz per Email. Falls die Mindestteilnehmerzahl für ein Seminar mit mehreren Teilnehmern nicht erreicht wurde, behalten wir uns vor, den Seminartermin zu verschieben, beziehungsweise ausfallen zu lassen. Die von Ihnen bereits geleistete Zahlungen werden von uns in voller Höhe zurück erstattet oder auch auf einen anderen Terminwunsch von Ihnen in voller Höhe zurückerstattet oder auf einen anderen Terminwunsch von Ihnen in voller Höhe angerechnet. Weitergehende Ersatzansprüche Ihrerseits sind ausgeschlossen.

 

Die Zahlungsbedingungen: Mit der Seminarbestätigung erhalten Sie unsere Seminarrechnung, die eine Woche vor dem Seminartermin zur Zahlung fällig ist. Ist die Ein-Wochen-Frist vor dem Seminarbeginn bereits überschritten, ist die Rechnung sofort zahlbar. Alle unsere Rechnungen sind ohne Abzug zahlbar und der Seminarbetrag muss vor Seminarantritt auf unserem Konto eingehen. Bein nicht vollständig bezahlter Seminargebühr vor Seminarantritt behalten wir uns vor, Sie von der Teilnahme an dem Seminar auszuschließen. Eventuelle Zeit- oder Regressansprüche Ihrerseits sind in diesem Fall aus-geschlossen.

 

Ihr Rücktritt von der Seminarbuchung: Vor der schriftlichen Seminarbestätigung können Sie jederzeit kostenfrei von Ihrer Seminarbuchung zurücktreten oder eine Terminverschiebung zu einem anderen Seminartermin vornehmen. Nach der schriftlichen Seminarbestätigung ist ein Rücktritt von Ihrer Seminarbuchung kostenpflichtig, da in unserem Unternehmen Kosten entstanden sind:


Bis zu zwei Monaten vor dem Seminartermin werden 10% für die Stornierung oder 5% der Seminarrechnung für Ihren Terminänderungswunsch von uns berechnet.


Bis zu einem Monat vor dem Seminartermin werden 30% für die Stornierung oder 15% der Seminarrechnung für Ihren Terminänderungswunsch von uns berechnet.


Ab einem Monat vor dem Seminartermin ist eine Stornierung nicht mehr möglich und die Seminarrechnung ist in voller Höhe zur Zahlung fällig. Ihr Terminänderungswunsch wird dann von uns mit 30% der Seminarrechnung berechnet. Eine Woche vor dem Seminartermin ist auch ein Terminänderungswunsch nicht mehr möglich. Ausgenommen sind der Eintritt einer schwerwiegenden Krankheit oder der Tod des Seminarteilnehmers.

Der Seminarausfall: Sollte das Seminar aus Gründen ausfallen, die von uns nicht zu vertreten sind, insbesondere wegen einer unvorhergesehenen Krankheit des Referenten, die es uns nicht möglich macht, das Seminar durchzuführen, wird von uns sofort nach Bekanntwerden dieser Tatsache ein Ersatztermin innerhalb von 3 Monaten mit Ihnen vereinbart. Ist eine Ersatzterminvereinbarung  z.B. aus nachgewiesenen gesundheitlichen Gründen Ihrerseits mit Ihnen nicht möglich, wird von uns innerhalb von 10 Tagen die von Ihnen bereits geleisteten Zahlung erstattet. Weitergehende Ersatzansprüche Ihrerseits –z.B. bei Nichtgefallen des Seminars - sind ausgeschlossen.

Sollte ein, durch uns zu vertretender, gesamter oder teilweiser Ausfall der Seminarveranstaltung, nach Beginn des Seminars, auftreten, werden die gesamten oder - je nach vorgeschrittener Zeit - die anteiligen Kosten des Seminars erstattet oder Ihnen die Möglichkeit angeboten, zu einem Ersatztermin das Seminar erneut zu belegen. Weitergehende Ersatzansprüche Ihrerseits sind ausgeschlossen. Eine Haftung durch Ereignisse  wegen “höhere Gewalt” schließen wir grundsätzlich aus.

 

Unsere Haftung: Für Personen- und/oder Sachschäden, die während der gesamten Seminarveranstaltung entstehen, übernehmen wir keine Haftung, sofern die Seminarleitung , die Referenten oder andere Beauftragte von uns nicht grob fahrlässig gehandelt haben. Ihre Seminarteilnahme und der Aufenthalt am Seminarort erfolgt auf Ihre eigene Gefahr und in Ihrer eigenen Verantwortung. Regressansprüche und Erfolgsaussichten nach Ihrer Ausbildung gegen uns oder unserer evtl. Erfüllungsgehilfen jeglicher Art sind - nach Maßgabe der vorstehend genannten Ausnahmen - ausgeschlossen. Die Ausbildungsmethoden und Ablauf richten sich nach Vorkenntnissen der Teilnehmer und unterliegen den Erfahrungswerten von VIVALDI ohne Erwartungsgarantien.

 

Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise rechtsunwirksam oder nicht durchführbar sein, oder die Rechtswirksamkeit bzw. die  Durchführbarkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Punkte nicht berührt werden. Das gleiche gilt, soweit sich herausstellen sollte, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Rechtslücke enthalten. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Vereinbarung oder - zur Ausfüllung der Lücke - soll eine Regelung gelten, die der unwirksamen oder undurchführbaren Vereinbarung bei wirtschaftlicher Betrachtungsweise, im Rahmen der rechtlich zulässigen Möglichkeiten am Besten entspricht oder - im Falle der Lücke - die berücksichtigt, was die Geschäftspartner nach dem Sinn und Zweck dieser Vereinbarung gewollt haben würden, sofern sie dies bei Abschluss dieser Vereinbarung oder bei der späteren Aufnahme eines Punktes bedacht hätten.

Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt das deutsche Recht.

Stuttgart, im Juli 2015